Согласие на обработку персональных данных

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Бирюк Дмитрий Николаевич, ИНН 550313718638, ОГРНИП 319554300000390 (далее — Оператор).

Сайт: odyasni.ru. Электронная почта для вопросов и отзыва согласия: ipbiryukdn@yandex.ru.

Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку перечисленных ниже персональных данных.

Согласие выражается отдельной отметкой в поле согласия перед запросом одноразового кода на электронную почту. Оператор фиксирует редакцию документа, дату и время принятия, внутренний идентификатор пользователя и подтверждение владения электронной почтой посредством введённого кода.

• электронная почта;
• технические данные соединения и устройства: сетевой адрес, дата и время запросов, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, события безопасности;
• внутренние идентификаторы пользователя, сессии, заказа и платежа, сумма и статус платежа, сведения о выдаче кассового чека и возврате;
• обезличенный текст ситуации, ответов и извлечённых из файлов фрагментов, а также созданные варианты документа;
• аудиозапись голосового сообщения — только на время распознавания речи, без сохранения в материалах заказа;
• содержание обращения в поддержку и сведения, которые пользователь сам укажет в нём.

Сервис не просит ФИО, название работодателя, адрес, телефон, паспортные данные и данные третьих лиц для подготовки результата. Пользователь обязуется не вводить и не произносить их. Если такие сведения всё же указаны, автоматические фильтры пытаются удалить их, но не могут гарантировать распознавание любого нестандартного написания.

• регистрация, вход без пароля и восстановление доступа с другого устройства;
• создание личного кабинета, связь заказов с пользователем и предоставление результата;
• исполнение публичной оферты, приём оплаты, выдача чека, возврат и рассмотрение претензий;
• распознавание голоса, анализ обезличенных материалов и подготовка документов;
• техническая поддержка, предотвращение злоупотреблений и защита сервиса;
• статистика работы сайта и улучшение пользовательского пути с помощью Яндекс Метрики.

Согласие не предоставляется для рекламных рассылок, продажи баз, публикации или распространения персональных данных.

Оператор вправе осуществлять с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление лицам из раздела 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Только в объёме, необходимом для соответствующей функции, данные могут обрабатываться следующими поставщиками:

• ЮKassa (НКО «ЮМани») — проведение платежа, чек и возврат;
• Yandex Cloud Postbox — отправка одноразового кода и служебных писем;
• Яндекс Метрика — статистика посещений и события воронки; поля с email, текстом ситуации, документов и результата скрываются от записи;
• OpenAI — распознавание голосового сообщения и обработка обезличенного текста для выполнения заказа.

Оригиналы выбранных файлов читаются в браузере и не направляются Оператору или поставщику обработки текста. До отправки извлечённого текста браузер и сервер применяют автоматическое обезличивание.

Техническая инфраструктура и отдельные технологические поставщики могут находиться за пределами Российской Федерации, в том числе в Швейцарии и США. Такая обработка может являться трансграничной и требует от Оператора выполнения предусмотренных законом условий и уведомительных процедур. Согласие пользователя само по себе не отменяет требования российского законодательства о локализации баз данных.

Согласие действует с момента его подтверждения до достижения целей обработки или его отзыва, если у Оператора отсутствует иное законное основание продолжить обработку.

• одноразовый код действует 10 минут;
• материалы одного заказа доступны до 7 дней и могут быть удалены пользователем раньше;
• аудиозапись используется только для распознавания и не сохраняется в заказе;
• платёжные, кассовые и учётные записи без текста объяснительной хранятся в сроки, установленные законом;
• email аккаунта и журнал согласий хранятся до удаления аккаунта, отзыва согласия либо утраты необходимости, кроме сведений, которые Оператор обязан сохранить по закону.

Согласие можно отозвать письмом на ipbiryukdn@yandex.ru с адреса аккаунта. В письме достаточно указать просьбу отозвать согласие и удалить аккаунт; не нужно присылать паспорт или иные лишние данные.

После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренный законом срок, если их сохранение не требуется для исполнения договора, расчётов, защиты прав сторон или соблюдения закона. Без email и согласия регистрация, личный кабинет, оплата и повторный доступ к результату невозможны.