← Все шаблоны

Бесплатный шаблон

Объяснительная об ошибке в работе

Фиксирует обнаруженный результат, исходные данные и корректирующие действия без лишнего признания ущерба.

Обновлено 23 сентября 2026 года

Коротко

Этот образец подходит, если обнаружена неточность, сбой или неверный результат. Сначала проверьте факты и даты, затем выберите вариант ниже. Не оставляйте в тексте фразы, которые не относятся к вашей ситуации.

Подходит, если

  • • Обнаружена неточность, сбой или неверный результат.
  • • Нужно описать ваши действия до и после обнаружения.

Сначала соберите факты

  • • Что именно обнаружено и кем.
  • • Какие данные и инструкции были доступны.
  • • Что вы предприняли для проверки и исправления.

Если объяснение попросили устно, замените начало на «В ответ на вашу устную просьбу от [дата]». Заполните поля в скобках. Предложения об уведомлении, подтверждениях и принятых мерах оставьте только тогда, когда это действительно было.

Выберите вариант под обстоятельства

Это меняет не только одну фразу, а логику всего документа.

2 варианта

Редактирование бесплатно. Правки и история отмены хранятся только в этой вкладке.

Руководителю [должность и ФИО адресата] от [ваша должность и ФИО]

Объяснительная записка

В ответ на ваше требование от [дата требования] об ошибке в [документ или результат работы] сообщаю следующее. При проверке [дата] обнаружено [в чём состояла неточность]. При подготовке этой работы я [какие действия выполнили и какими сведениями располагали]. После обнаружения неточности я [как проверили и исправили результат]. Об исправлении сообщил(а) [кому и когда], исправленный вариант передал(а) [кому и когда]. Прошу учесть обстоятельства подготовки работы и принятые меры. Приложения: [перечислите только то, что действительно прилагаете; иначе удалите строку]. [Дата составления] ____________ / [ФИО]

Что проверить

  • Замените все поля в квадратных скобках и удалите неприменимые предложения.
  • Если объяснение попросили устно, напишите «В ответ на вашу устную просьбу от [дата]». Если пишете сами, начните с «В связи с [конкретный вопрос] сообщаю следующее».
  • Предложения об уведомлении, документах, свидетелях и принятых мерах оставьте только тогда, когда это действительно было. Если приложений нет, удалите строку о них.
  • Проверьте даты, время, адресата, должность и последовательность событий.
  • Оставьте только факты, которые наблюдали лично или можете подтвердить.
  • Если факт или время спорные, так и напишите. Не делайте вывод о своей вине вместо описания фактов.
  • Вариант с возражениями подходит только при действительном несогласии. Не отрицайте известные вам факты и не заменяйте точное время приблизительным, если оно известно.
  • Сохраните копию документа и подтверждение его передачи работодателю.

Что можно приложить

  • исходные данные и версия инструкции;
  • журнал действий или история изменений;
  • сообщение об обнаружении и исправлении.

Рискованные формулировки

  • Называть результат ущербом без расчёта и документов.
  • Принимать на себя действия всей группы.
  • Делать вывод о причине технического сбоя без проверки.

Общий порядок запроса письменных объяснений установлен статьёй 193 ТК РФ. Шаблон не устанавливает правовую оценку вашего случая.

Другие образцы объяснительных

Общая структура, срок и ответы на частые вопросы — в инструкции «Как написать объяснительную на работе».